ALGEMENE VOORWAARDEN HISSTORY ANTIQUES
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Hisstory Antiques
Plantsoen 9
4931 AT Geertruidenberg
Nederland
Telefoon: +31 6 18897225
E-mail: info@hisstoryantiques.nl
Website: https://hisstoryantiques.nl
KvK-nummer: 72763434
BTW-nummer: NL002088323B80
Artikel 2 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: Hisstory Antiques.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Hisstory Antiques.
Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Hisstory Antiques en de klant.
Product: alle via de webshop aangeboden goederen.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Hisstory Antiques en op iedere overeenkomst die tussen Hisstory Antiques en een klant tot stand komt.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Indien één of meerdere bepalingen ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 4 – Het aanbod
Hisstory Antiques verkoopt voornamelijk antieke, vintage en gebruikte objecten.
Deze objecten kunnen kenmerken vertonen die passen bij hun leeftijd, waaronder:
- gebruikssporen;
- kleurverschillen;
- restauraties;
- reparaties;
- kleine beschadigingen;
- natuurlijke slijtage.
Dergelijke eigenschappen worden beschouwd als onderdeel van het karakter en de authenticiteit van het object en vormen geen gebrek.
Foto’s en productbeschrijvingen worden met grote zorg samengesteld. Kleine afwijkingen in kleur, afmetingen of uitstraling kunnen voorkomen.
Kennelijke fouten in prijzen, afbeeldingen of teksten binden Hisstory Antiques niet.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra:
- de klant een bestelling plaatst;
- betaling succesvol is verwerkt;
- Hisstory Antiques de bestelling heeft bevestigd.
Hisstory Antiques behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
Artikel 6 – Prijzen
Alle prijzen worden weergegeven in euro’s.
Voor klanten binnen de Europese Unie zijn prijzen inclusief btw tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
Kennelijke prijsfouten geven geen recht op levering tegen een onjuiste prijs.
Artikel 7 – Betaling
Betaling dient volledig vooraf plaats te vinden via de beschikbare betaalmethoden.
Indien een betaling wordt teruggedraaid of geweigerd, heeft Hisstory Antiques het recht de overeenkomst te ontbinden.
Totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden blijft het eigendom van de geleverde goederen bij Hisstory Antiques.
Artikel 8 – Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde goederen blijven eigendom van Hisstory Antiques totdat de klant volledig heeft voldaan aan alle betalingsverplichtingen.
Zolang het eigendom niet is overgegaan mag de klant de goederen niet verpanden, verkopen of anderszins bezwaren.
Artikel 9 – Levering
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
Hisstory Antiques zal bestellingen zorgvuldig verpakken en verzenden.
Levertijden zijn indicatief en vormen geen fatale termijn.
Overschrijding van een leveringstermijn geeft geen recht op schadevergoeding.
Wanneer een pakket beschadigd aankomt, dient de klant:
- de verpakking te bewaren;
- duidelijke foto’s te maken;
- binnen 48 uur contact op te nemen.
Artikel 10 – Internationale verzending
Hisstory Antiques verzendt wereldwijd.
Voor leveringen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten, lokale belastingen, inklaringskosten of andere heffingen van toepassing zijn.
Deze kosten zijn volledig voor rekening van de koper.
Hisstory Antiques is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douaneprocedures.
Artikel 11 – Herroepingsrecht
Voor consumenten binnen de Europese Unie geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product.
Binnen deze termijn kan de consument de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden.
De consument dient zijn herroeping schriftelijk of per e-mail kenbaar te maken via:
Na deze melding heeft de consument nog 14 dagen om het product retour te sturen.
Artikel 12 – Retourvoorwaarden
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig met het product om te gaan.
Het product mag uitsluitend worden uitgepakt en beoordeeld zoals dit redelijkerwijs in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
Retourzendingen dienen:
- zorgvuldig verpakt te zijn;
- compleet te zijn;
- indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking te zitten.
De klant is verantwoordelijk voor een veilige retourzending.
Het risico van verlies of beschadiging tijdens retourtransport ligt bij de klant totdat het product door Hisstory Antiques is ontvangen.
Artikel 13 – Retourkosten
De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant.
Gezien de kwetsbaarheid van antieke objecten adviseert Hisstory Antiques vooraf contact op te nemen voor geschikte verzendinstructies.
Artikel 14 – Terugbetaling
Na ontvangst van de retourzending wordt het betaalde aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Hisstory Antiques mag wachten met terugbetaling totdat:
- het artikel is ontvangen; of
- bewijs van retourzending is ontvangen.
Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald.
Artikel 15 – Uitsluiting van herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor:
- speciaal vervaardigde artikelen;
- maatwerkproducten;
- producten die op verzoek van de klant zijn aangepast;
- andere wettelijk uitgesloten producten.
Indien dit van toepassing is wordt dit vooraf vermeld.
Artikel 16 – Garantie en conformiteit
Hisstory Antiques garandeert dat producten voldoen aan de overeenkomst.
Bij antieke en vintage objecten wordt rekening gehouden met:
- ouderdom;
- restauraties;
- gebruikssporen;
- materiaalveroudering.
Normale kenmerken van antieke objecten worden niet beschouwd als gebreken.
Artikel 17 – Klachten
Klachten dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking te worden gemeld via:
Hisstory Antiques streeft ernaar klachten binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden.
Artikel 18 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Hisstory Antiques is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Hisstory Antiques is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade;
- gevolgschade;
- winstderving;
- bedrijfsschade;
- schade ontstaan door onjuist gebruik van producten.
Deze beperking geldt niet in gevallen van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 19 – Overmacht
Hisstory Antiques is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van omstandigheden buiten haar invloed.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan:
- oorlog;
- natuurrampen;
- pandemieën;
- stakingen;
- storingen bij vervoerders;
- overheidsmaatregelen;
- internet- of betalingsstoringen.
Gedurende de overmacht worden verplichtingen opgeschort.
Artikel 20 – Intellectueel Eigendom
Alle teksten, productbeschrijvingen, logo’s, foto’s en andere inhoud van de website zijn eigendom van Hisstory Antiques of worden met toestemming gebruikt.
Niets mag worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 21 – Privacy
Hisstory Antiques verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving en het op de website gepubliceerde privacybeleid.
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van bestellingen, klantenservice en wettelijke verplichtingen.
Artikel 22 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Indien de consument woonachtig is in een ander land binnen de Europese Unie, blijven de dwingende consumentenrechten van dat land van toepassing voor zover wettelijk vereist.
Artikel 23 – Geschillen
Partijen zullen eerst proberen geschillen onderling op te lossen.
Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Voor consumenten binnen de Europese Unie bestaat tevens de mogelijkheid klachten aan te melden via het Europese Online Dispute Resolution-platform (ODR).
Artikel 24 – Wijzigingen
Hisstory Antiques behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op de website.
Hisstory Antiques
Plantsoen 9
4931 AT Geertruidenberg
Nederland
KvK: 72763434
BTW: NL002088323B80
Telefoon: +31 6 18897225
E-mail: info@hisstoryantiques.nl
